Политика использования Lazarus Alliance

Обновлен август 16, 2025

  • Обзор
  • Общие
  • Некоторые отказы от ответственности
  • Конфиденциальная информация
  • Глобальная доступность
  • Публичная информация
  • Процессы аудита
  • Процессы предоставления, отказа, поддержания, продления, приостановления, восстановления или отзыва сертификации, а также расширения или сокращения области сертификации
  • Типы систем менеджмента и схемы сертификации, в которых мы работаем
  • Использование нашего имени и сертификационного знака или логотипа
  • Процессы обработки запросов на информацию, жалоб и апелляций
  • Политика беспристрастности
  • Деловые отношения
  • Беспристрастность
  • Ссылка на этот сайт
  • Полезные ссылки
  • Использование интеллектуальной собственности
  • В реальном времени
  • Вопросы, опасения, жалобы и апелляции
  • ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ
  • ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
  • Форма для вопросов и предложений

Обзор

Ниже приведены условия юридического соглашения между вами и Lazarus Alliance. Получая доступ, просматривая или используя этот веб-сайт и все связанные с ним веб-ресурсы под корпоративным зонтиком Lazarus Alliance, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и соглашаетесь соблюдать эти условия и соблюдать все применимые законы и правила, включая законы и правила экспортного и реэкспортного контроля. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не пользуйтесь этим веб-сайтом.

Lazarus Alliance может, без предварительного уведомления, в любое время пересмотреть настоящие Условия использования и любую другую информацию, содержащуюся на этом сайте, обновив эту публикацию. Lazarus Alliance также может в любое время без предварительного уведомления вносить улучшения или изменения в продукты, услуги или программы, описанные на этом сайте.

Общие

Данный веб-сайт содержит уведомления о правах собственности и информацию об авторских правах, условия которых необходимо соблюдать и выполнять.

Этот сайт и все содержимое этого сайта не могут быть скопированы, воспроизведены, переизданы, загружены, размещены, переданы, распространены или использованы для создания производных работ без предварительного письменного согласия Lazarus Alliance, за исключением того, что Lazarus Alliance предоставляет вам неисключительное, непередаваемое, ограниченное разрешение на доступ и отображение веб-страниц на этом сайте, исключительно на вашем компьютере и для вашего личного, некоммерческого использования этого веб-сайта. Это разрешение обусловлено тем, что вы не изменяете содержимое, отображаемое на этом сайте, сохраняете нетронутыми все уведомления об авторских правах, товарных знаках и других правах собственности, а также принимаете любые условия, положения и уведомления, сопровождающие содержимое или иным образом изложенные на этом сайте. Несмотря на вышеизложенное, любое программное обеспечение и другие материалы, которые предоставляются для загрузки, доступа или иного использования с этого сайта с их собственными условиями, положениями и уведомлениями лицензии, будут регулироваться такими условиями, положениями и уведомлениями.

Несоблюдение вами положений, условий и уведомлений на этом сайте приведет к автоматическому прекращению любых предоставленных вам прав без предварительного уведомления, и вы должны немедленно уничтожить все копии загруженных материалов, находящихся в вашем владении или под вашим контролем. За исключением ограниченного разрешения в предыдущем абзаце, Lazarus Alliance не предоставляет вам никаких явных или подразумеваемых прав или лицензий по любым патентам, товарным знакам, авторским правам или другим правам собственности или интеллектуальной собственности. Вы не можете зеркалировать какой-либо контент с этого сайта на другом веб-сайте или в любых других средствах массовой информации.

Некоторые отказы от ответственности

Информация на этом сайте не гарантируется и не является корректной, актуальной или полной, и этот сайт может содержать технические неточности или типографские ошибки. Lazarus Alliance не несет ответственности (и прямо отказывается от ответственности) за обновление этого сайта для поддержания актуальности информации или обеспечения точности или полноты любой размещенной информации. Соответственно, вам следует подтвердить точность и полноту всей размещенной информации, прежде чем принимать какие-либо решения, связанные с любыми услугами, продуктами или другими вопросами, описанными на этом сайте.

Lazarus Alliance не дает никаких гарантий, что любые сообщенные проблемы будут решены Lazarus Alliance, даже если Lazarus Alliance решит предоставить информацию для решения проблемы.

Конфиденциальная информация

Lazarus Alliance не намерен получать от вас конфиденциальную или защищенную авторским правом информацию через наш веб-сайт. Обратите внимание, что любая информация или материалы, отправленные Lazarus Alliance, НЕ будут считаться конфиденциальными. Отправляя Lazarus Alliance любую информацию или материалы, вы предоставляете Lazarus Alliance неограниченную и безотзывную лицензию на копирование, воспроизведение, публикацию, загрузку, размещение, передачу, распространение, публичный показ, исполнение, изменение, создание производных работ и иное свободное использование этих материалов или информации. Вы также соглашаетесь с тем, что Lazarus Alliance может свободно использовать любые идеи, концепции, ноу-хау или методы, которые вы нам отправляете, в любых целях. Персональная информация, которую вы предоставляете Lazarus Alliance для получения продуктов или услуг, будет обрабатываться в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Подробнее о политике конфиденциальности Lazarus Alliance см. на вкладке «Конфиденциальность».

Глобальная доступность

Информация, которую Lazarus Alliance публикует в Интернете, может содержать ссылки или перекрестные ссылки на продукты, программы и услуги Lazarus Alliance, которые не анонсированы или не доступны в вашей стране. Такие ссылки не подразумевают, что Lazarus Alliance намерен анонсировать или предоставлять такие продукты, программы или услуги в вашей стране. Пожалуйста, обратитесь к местному контактному лицу Lazarus Alliance для получения информации о продуктах, программах и услугах, которые могут быть вам доступны.

Публичная информация

Являясь органом по аттестации и сертификации, Lazarus Alliance публикует преимущественно на этом веб-сайте, но не ограничивается только этим средством массовой информации, информацию о различных видах деятельности во всех географических регионах, в которых Lazarus Alliance осуществляет свою деятельность, включая:

Процессы аудита

Lazarus Alliance поможет вам защитить финансовую, медицинскую, конфиденциальную, интеллектуальную, служебную и стороннюю информацию; повысить качество внутри компании; управлять поставщиками ИТ-услуг и требованиями к обслуживанию; а также внедрить надежные процедуры обеспечения непрерывности бизнеса.

Мы подготавливаем вашу организацию к официальной сертификации или приведению ее в соответствие с международно признанными стандартами, включая ISO, Европейскую схему сертификации кибербезопасности для облачных сервисов (EUCS) и Рамки кибербезопасности NIST (CSF).

Основные фазы:

  • Предварительная оценка
  • Разработчик
  • Реализация
  • мониторинг
  • Внешний
  • Аудит

Наша методология разработки системы управления

Мы обладаем уникальной квалификацией и опытом, необходимыми для того, чтобы помочь вам создать систему управления, соответствующую стандартам ISO, поскольку Lazarus Alliance Compliance и Continuum GRC являются одними из немногих поставщиков в мире, которые ведут консультационную практику, разделяя командные ресурсы с Lazarus Alliance, аккредитованным органом по сертификации.

Чтобы помочь вашей организации сократить сроки внедрения и затраты на этапе первоначальной сертификации, наша консультативная группа оценивает вашу среду и определяет краткосрочные планы проекта с точки зрения опытных специалистов по внедрению и аудиторов, которые имеют необходимые полномочия для сертификации организации в соответствии с действующими правилами аккредитации.

Применяя такой подход, мы снижаем риск того, что ваша организация потратит слишком много времени на подготовку к сертификационному аудиту или окажется плохо подготовленной к первоначальному стороннему аудиту и не пройдет итоговую проверку.

Управление ISO

Предварительная оценка

Наши сертифицированные ведущие аудиторы определят готовность вашей организации к официальной сертификации в аккредитованном органе по сертификации. Оценка готовности к ISO проводится на основе обязательных требований сертификации, содержащихся в разделах 4–10 стандартов систем менеджмента (MSS). В случае ISO 27001 мы оцениваем соответствие целей контроля, предусмотренных Приложением A, требуемым политикам и процедурам посредством сокращённой проверки проекта системы менеджмента.

Предварительная оценка включает в себя:

    • Обзор семинара, который дает интерпретацию применимых требований ISO, которые необходимо документировать
    • Наблюдения и передовой опыт, основанные на тенденциях, характерных для вашей организации и сектора
    • Анализ документации вашей системы управления по процессам, внутреннему контролю, внутреннему аудиту и анализу со стороны руководства
    • Предварительный анализ рисков, которые могут поставить под угрозу вашу способность соответствовать применимым требованиям стандарта ISO
    • Краткое описание текущих бизнес-процессов и связанных с ними элементов управления, а также рекомендации по устранению неполадок

Предварительная оценка служит в качестве учебной и ознакомительной сессии для внутренних заинтересованных сторон и заинтересованных сторон, которые могут выступать в качестве назначенных владельцев контроля и участвовать в требуемых ежегодных мероприятиях, таких как оценка рисков и внутренние аудиты. В дополнение к обзору определенных общих целей структуры контроля ведущий аудитор охватывает:

    • Планирование-Действие-Проверка-Действие и цикл непрерывного совершенствования
    • Структура управления, созданная Международным форумом по аккредитации (IAF) и конкретным органом по аккредитации каждой страны или региона, который осуществляет надзор за органами по оценке соответствия (CAB), такими как Альянс Лазаря
    • Руководство по выполнению оценки рисков, программы внутреннего аудита и внедрению мер контроля, если применимо
    • Стратегии оценки действительности сертификата ISO, выданного в рамках любой стороннего надзора и программы управления рисками

Разработчик

Мы встречаемся с вашей командой по управлению, рискам и соблюдению требований, чтобы определить основные документы системы управления. В соответствии со стандартами ISO мы разрабатываем рабочие продукты в соответствии с обязательными требованиями к управлению безопасностью и предварительной оценкой вашей готовности.

Реализация

Контролирует разработку политики и процедур

Мы помогаем владельцам внутренних процессов вашей организации разрабатывать соответствующие политики, которые соответствуют целям контроля, обоснованным для включения в вашу систему управления, по мере необходимости.

Оценка рисков системы управления

В ходе периодической оценки рисков в соответствии с концепцией управления, предписанной в ISO 31000, мы:

    • Количественно оцените неотъемлемые и остаточные риски на основе вашей схемы толерантности к риску.
    • Определите степень серьезности риска и варианты его обработки.
    • Разработайте краткосрочные планы обработки остаточных рисков, выходящих за пределы допустимого уровня риска вашей организации, на основе установленных критериев.
    • Определите требования каждой бизнес-функции к конфиденциальности, целостности и доступности информации, а также общую конфиденциальность данных, поддерживающих эти процессы.

мониторинг

Внутренний аудит системы управления

В соответствии со стандартом ISO 19011 мы проводим независимый периодический внутренний аудит на соответствие требованиям системы менеджмента, относящейся к рассматриваемой системе MSS, а также, в случае таких стандартов, как ISO 27001, EUCS и ISO 27701, проверкам, обоснованным для включения в заявление о применимости. В рамках обязательной проверки документации мы определяем достаточность выборочных контрольных процедур, предоставленных вашей организацией.

Результаты включают:

    • Трехлетний план внутреннего аудита системы управления
    • Ежегодный отчет о внутреннем аудите системы управления
    • Профиль компетентности ведущего аудитора или подтверждение соответствующей сертификации ведущего аудитора

Рецензия менеджмента

После завершения оценки рисков и внутренних аудиторских входов мы содействуем итоговому обзору системы управления с персоналом высшего и операционного руководства, которые являются ключевыми внутренними заинтересованными сторонами в создании программы. Мы разрабатываем повторяющийся шаблон вспомогательной повестки дня, который соответствует текущим требованиям для этой периодической деятельности по обзору управления.

Внешний аудит

Поддержка внешнего аудита

Мы помогаем вашей организации определить и выбрать аккредитованного регистратора сертификационного органа, который оценит вашу организацию на соответствие требованиям сертификации в рамках сферы применения. Во время первоначального сертификационного аудита мы отвечаем на запросы, связанные с ее консультационными рабочими продуктами, и защищаем их, сделанные назначенным ведущим аудитором в интервью и пошаговых руководствах от имени вашей организации. Для любых выявленных выводов или несоответствий мы помогаем с анализом первопричин и разработкой планов корректирующих действий, вытекающих из внешнего сертификационного аудита.

Процессы предоставления, отказа, поддержания, продления, приостановления, восстановления или отзыва сертификации, а также расширения или сокращения области сертификации

Предоставление сертификации

Lazarus Alliance будет нести ответственность за проверку системы управления клиента для оценки соответствия требованиям соответствующего стандарта ISO (стандарта) во всех существенных отношениях по состоянию на дату аудита. Мы сделаем конкретные запросы руководству и другим лицам о системе управления.

Lazarus Alliance сохраняет за собой право приостановить или отозвать сертификацию клиента с немедленным вступлением решения в силу, если, по его собственному мнению, клиент не соответствует условиям, указанным для поддержания Сертификата в течение периода сертификации. Кроме того, Lazarus Alliance сохраняет за собой право пересматривать требования сертификации в течение периода сертификации, включая пересмотр сборов.

Менеджеры по работе с клиентами несут ответственность за своевременное предоставление нам и соответствующему органу по аккредитации информации, необходимой для проведения нашего аудита, включая соответствующие документы, доступ ко всем объектам, включенным в сферу аудита, а также персоналу клиента, которому мы можем направлять запросы.

Клиенты могут распространять Сертификат среди текущих и потенциальных клиентов сертифицированных операций Клиента. Клиент не должен распространять частичные или неполные сертификаты.

В течение срока действия сертификата, указанного в Сертификате («срок действия сертификата»), Клиент обязан:

    • соблюдать требования Стандарта и раскрывать все случаи несоответствия;
    • раскрывать Lazarus Alliance все соответствующие изменения в организации или области сертификации;
    • незамедлительно сообщать Lazarus Alliance о любых существенных событиях, влияющих на процедуры сертификации Клиента, включая, помимо прочего, смертельные случаи, серьезные травмы, профессиональные заболевания или юридические действия со стороны регулирующего органа; и
    • раскрывать Lazarus Alliance любые выводы третьих лиц, касающиеся охраны труда и техники безопасности.

По завершении аудита мы выдадим Сертификат, в котором будет указано, соответствует ли, по нашему мнению, система менеджмента Клиента требованиям Стандарта во всех существенных отношениях на дату оценки.

По завершении каждого цикла аудита (первичной сертификации, надзорного аудита или аудита повторной сертификации) мы подготавливаем отчет, предназначенный для внутреннего использования Клиентом с целью содействия совершенствованию системы управления Клиента.

Мы отложим или перенесём решение о сертификации, чтобы должным образом учесть новую или дополнительную информацию, которая стала нам доступна и которая ещё не была учтена в процессе сертификации и которая, по нашему мнению, может повлиять на результаты нашей работы. Если по какой-либо причине мы не сможем завершить аудит, мы не выдадим сертификат.

Мы сможем выдать наш Сертификат без оговорок только в том случае, если наш аудит подтвердит, что Клиент соответствует применимым требованиям Стандарта на дату оценки.

Отказ от обслуживания

Lazarus Alliance может отказать клиенту в сертификации при наличии существенных или доказанных причин, таких как незаконная деятельность, история неоднократных несоответствий требованиям сертификации и аналогичные проблемы.

Lazarus Alliance, как орган по сертификации, не обязан вступать в коммерческие отношения или поддерживать их с какой-либо организацией, а также выдавать или поддерживать сертификат, ранее выданный какой-либо организации, деятельность которой противоречит обязательствам Lazarus Alliance как органа по сертификации. Это положение применяется в случаях, когда, по мнению Lazarus Alliance, такие отношения могут нанести ущерб репутации Lazarus Alliance. Данное положение применяется независимо от требований стандартов ISO/IEC 17021 и ISO/IEC 17065.

Lazarus Alliance обязуется включить в свои контракты с клиентами конкретный и юридически обязательный пункт по данному вопросу в отношении любых услуг, связанных с любой системой управления, стандартами сертификации продукции или любым протоколом проверки и инспекционной деятельности.

Процедуры внесения изменений в требования сертификационного аудита

Lazarus Alliance будет надлежащим образом уведомлять клиентов о любых изменениях, которые мы намерены внести в наши требования к сертификации, как в связи с изменениями внутренних требований, так и в ответ на изменения соответствующих стандартов. Lazarus Alliance будет сообщать об изменениях, вносимых схемами сертификации, и информировать всех клиентов об изменениях в требованиях Lazarus Alliance к сертификации в течение тридцати (30) дней с момента утверждения таких изменений органом, утверждающим соответствующий стандарт, в зависимости от обстоятельств.

После принятия решения о любых изменениях и публикации измененных требований будут проводиться последующие аудиты надзора, сертификации и повторной сертификации Lazarus Alliance для подтверждения того, что каждая организация, которую мы сертифицировали или будем сертифицировать, внесла необходимые коррективы в свои процедуры и операционную практику для соответствия отмеченным изменениям и что она внедрила измененные процедуры или операционную практику в разумные, по нашему мнению, сроки.

Кроме того, Lazarus Alliance должен рассмотреть другие изменения и обстоятельства, влияющие на сертификацию, включая изменения, инициированные клиентом, и принять решение о соответствующих действиях в соответствии с требованиями настоящего стандарта и другими применимыми требованиями. Это включает оценку и выдачу пересмотренных сертификатов для расширения или сокращения области сертификации. Эти действия должны быть выполнены в соответствии с требованиями Системы управления бизнесом (BMS) Lazarus Alliance Certification.

Записи должны включать обоснование исключения любого из вышеуказанных видов деятельности.

Приостановление сертификации

Система управления сертификацией Lazarus Alliance и сертификация продукции могут быть приостановлены в любое время, если состояние системы управления или сертификации продукции не может быть проверено или подтверждено как неэффективное. Сертификация также может быть приостановлена в случаях невыполнения клиентом требований договора с Lazarus Alliance, включая несвоевременную оплату счетов и несоблюдение сроков посещения, указанных в процедуре сертификации.

При наличии причины для приостановки уполномоченный менеджер по сертификации или квалифицированное назначенное лицо уведомляется об этом после заполнения формы информации о клиенте и технического обзора качества (QTR).

В случае приостановки сертификации клиенту запрещается каким-либо образом продвигать или рекламировать свою сертификацию, а также заявлять о наличии сертификата. Информация о приостановке должна быть опубликована на соответствующем веб-сайте сертификации Lazarus Alliance. (Процедуры, связанные с продуктом или программой, также могут требовать уведомления определенных отраслевых групп.)

Максимально допустимый срок отстранения составляет 6 месяцев.

После одобрения менеджером по сертификации или уполномоченным лицом клиент будет уведомлен о деталях приостановки, как указано ниже.

Информация о приостановке должна быть внесена в регистрационный лист клиента и в базу данных клиентов сертификации Lazarus Alliance. Эта база данных служит инструментом для отслеживания и обеспечения своевременного принятия мер по приостановке.

Уведомление о приостановке требует письменного ответа от клиента, включая письменный план корректирующих действий, в течение 10 рабочих дней.

В указанную дату или до нее ведущий аудитор должен связаться с клиентом для проверки полноты и эффективности корректирующих действий. Для несоответствия системы управления и сертификации продукции и проблем с доступом требуется выезд на место. Для финансовых вопросов выезд на место не требуется.

Аудитор/Ведущий аудитор должен предоставить отчет о посещении объекта. Отчет должен быть в соответствующем формате отчетности и включать четкую рекомендацию по снятию приостановки или отзыву сертификата. Соответствующая подтверждающая документация (например, документальное подтверждение реагирования на несоответствие и т. д.) должна сопровождать отчет.

Отчёт аудитора рассматривается, как описано выше, и специалист по качеству и техническим вопросам указывает решение в форме. Удовлетворительное заключение аудитора и менеджера по сертификации, а также квалифицированное назначение квалифицированного специалиста приведут к снятию приостановки, что будет указано в форме QTR.

Если предпринятые клиентом корректирующие действия не решат проблему приостановки в течение срока, установленного сертификацией Lazarus Alliance, сертификат будет отозван или область сертификации будет сокращена.

Отзыв сертификации

Сертификация будет отозвана, если система управления клиента продемонстрирует существенное несоответствие стандарту аудита или запланированным мероприятиям и неспособность своевременно реагировать на несоответствия и исправлять их. Неоплата клиентом счетов Lazarus Alliance's Certification за предоставленные услуги или непредоставление клиентом аудиторам Lazarus Alliance's Certification доступа к сертифицированному объекту для целей аудита также может привести к отзыву сертификации.

В большинстве случаев отзыву предшествует приостановка сертификации, но в случаях серьезного несоответствия или отказа клиента от сотрудничества отзыв может произойти немедленно.

Процедура отзыва начинается после того, как менеджер по сертификации уведомлен об одном из условий, указанных выше, а форма QTR надлежащим образом заполнена и одобрена.

Аудит повторной сертификации по истечении срока действия сертификата

Группа аудиторов сертификации Lazarus Alliance повторно оценит статус сертификации организации по истечении срока действия сертификата сертификации, выданного организации.

Планирование аудита сертификации/повторной сертификации и требований к выдаче/сроку действия сертификата

Сертификационный отдел Lazarus Alliance приложит все усилия для инициирования процесса планирования аудитов повторной сертификации, чтобы предоставить достаточно времени для завершения аудита повторной сертификации до истечения срока действия существующего сертификата.

Соображения относительно разумного времени, необходимого для успешной рекомендации и принятия решения, могут включать:

    • риски, связанные с логистическими проблемами;
    • наличие компетентных аудиторов;
    • проверка реализации корректирующих и корректирующих действий, связанных с существенными несоответствиями, с целью их устранения или рассмотрения приемлемого плана корректирующих действий, включая частичную реализацию плана, что позволило бы аудиторской группе снизить уровень существенного несоответствия до незначительного, что позволило бы дать успешную рекомендацию.

В рамках этого процесса планирования менеджер по сертификации или технический менеджер должен сообщить клиенту о рисках и последствиях, связанных с истечением срока действия его сертификата.

Если мероприятия по повторной сертификации успешно завершены до даты истечения срока действия существующей сертификации, дата истечения срока действия новой сертификации может быть основана на дате истечения срока действия существующей сертификации. Дата выдачи нового сертификата должна быть на момент или после решения о повторной сертификации.

В случаях, когда аудиторские мероприятия по повторной сертификации продолжаются после истечения срока действия или когда ведущий аудитор не смог проверить реализацию исправлений и корректирующих действий по какому-либо существенному несоответствию, повторная сертификация не рекомендуется, и сертификат не продлевается.

Сертификация может быть восстановлена в течение 6 месяцев с момента истечения срока действия при условии завершения всех необходимых мероприятий по повторной сертификации; в противном случае будет проведен аудит второго этапа. В таких случаях дата выдачи нового сертификата (сертификатов) начинается с даты принятия решения о повторной сертификации (утверждения менеджера по сертификации) или позже и истекает в соответствии с предыдущим циклом сертификации (например, в течение 2 лет с даты истечения срока действия предыдущей годовщины).

Аудиты повторной сертификации могут проводиться вместо надзорного аудита и/или до даты истечения срока действия существующего сертификата. В этих случаях дата истечения срока действия сертификата должна быть в пределах 3 лет с даты решения о повторной сертификации. Регулярные 12-месячные циклы надзорного аудита будут начинаться с этой даты.

Аудит повторной сертификации будет включать:

    • Обзор документации системы менеджмента;
    • Обзор прошлой реализации и постоянного надзора (включая любые жалобы, полученные от пользователей сертификации) системы менеджмента за период сертификации.

Аудит повторной сертификации должен как минимум гарантировать:

    • Эффективное взаимодействие всех элементов системы управления.
    • Общая эффективность системы менеджмента в целом с учетом внутренних и внешних изменений, а также ее постоянная актуальность и применимость к области сертификации.
    • Продемонстрированная приверженность поддержанию эффективности и совершенствованию системы управления в целях повышения общей производительности;
    • Эффективность системы менеджмента в достижении целей сертифицированного клиента и предполагаемых результатов соответствующей системы (систем) менеджмента.

Методология аудита для повторной сертификации будет следовать процедурам, изложенным в процессе аудита сертификации, и будет выпущено новое Письмо о сотрудничестве. Другие шаги, такие как отдельный обзор готовности документа, могут не выполняться, если Сертификация

Менеджер или команда QTR определяют, что не произошло достаточно существенных изменений, чтобы оправдать это.

Требования к изменению области действия

Условия, необходимые для изменения области действия сертификата Lazarus Alliance, включают следующие требования:

    • Изменение области действия не должно включать в себя и приводить к продлению срока действия сертификата сверх срока, на который он был первоначально выдан.
    • Сертификация Lazarus Alliance оставляет за собой право осмотреть место проведения сертифицированных операций, прежде чем принять решение о внесении изменений в область действия сертификата.
    • Если сертификационный орган Lazarus Alliance сочтет, что изменение области действия имеет существенное значение с точки зрения территории, управления или эксплуатационных последствий, то орган по сертификации должен провести проверку объекта до выдачи разрешения на изменение области действия.
    • Если сертификация Lazarus Alliance предусматривает изменение области действия, мы пересмотрим текст ранее выданного сертификата и, при необходимости, потребуем возврата старого сертификата в орган по сертификации или его уничтожения клиентом. В этом случае будет выдан новый сертификат с изменённым текстом, отражающим изменение области действия.

Решение о сертификации

Решение о предоставлении заявителю сертификации будет приниматься QTR совместно с менеджером по сертификации на основе аудиторских доказательств, собранных в течение всего процесса сертификации. Менеджер по сертификации может также консультироваться с другими ведущими аудиторами или другими более старшими сотрудниками из Lazarus Alliance's Certification при определении их окончательной аудиторской рекомендации, которая будет представлена ​​для QTR.

Сертификационный орган Lazarus Alliance должен отложить или отложить принятие решения о сертификации, чтобы должным образом учесть новую или дополнительную информацию, которая стала доступна органу по сертификации и которая еще не была учтена в его отчете об оценке и которая, по мнению органа по сертификации, может повлиять на результат его оценки.

Основание для приостановления, отзыва или сокращения области действия сертификации

Сертификация Lazarus Alliance рассмотрит вопрос о приостановке или отзыве сертификации в следующих ситуациях:

    • Сертифицированная система менеджмента клиента систематически или серьезно не соответствует требованиям сертификации, включая требования к постоянной эффективности процесса системы менеджмента.
    • Сертифицированный клиент не разрешает проводить надзорные или повторные сертификационные аудиты службой сертификации Lazarus Alliance с требуемой частотой.
    • Сертифицированный клиент добровольно подал заявку на приостановку.
    • Сертифицированный клиент не оплатил сборы за сертификацию.
    • Сертифицированный клиент неправомерно использовал наши знаки обслуживания.

Приостановка действия сертификации клиента считается временно недействительной. В договоре о сертификации Lazarus Alliance, который подписывается клиентом, содержится соответствующее положение. Информация о приостановлении сертификации будет зафиксирована в базе данных клиентов, которую ведет Lazarus Alliance Certification, и будет предоставлена публике по запросу.

Менеджер по сертификации или его представитель сообщит клиенту о действиях, необходимых для прекращения приостановки, а также о любых других действиях, требуемых схемой сертификации.

Неспособность разрешить ситуацию, требующую приостановки сертификации в течение шестидесяти (60) дней, приведет либо к сокращению области действия сертификации, либо к ее отзыву. Любые оценки, проверки и решения, необходимые для решения вопроса о приостановке или отзыве, будут проводиться и анализироваться с использованием тех же общих требований, что и сертификационные аудиты, указанные в процедурах BMS, включая инициирование аудита, подготовку к аудиту, обзор процедур сертификационного аудита, процедуры выявления несоответствий для сертификационных аудитов, процесс проверки качества и технических характеристик, а также решение о сертификации/повторной сертификации.

Уменьшение области действия сертификации

Сертификация Lazarus Alliance сократит область сертификации, чтобы исключить те виды деятельности, которые не соответствуют требованиям, когда клиент постоянно или серьезно не выполняет требования сертификации. Сокращение области также может быть условием восстановления сертификата. Сокращение области будет соответствовать требованиям стандарта сертификации.

Отдел сертификации Lazarus Alliance уведомит клиентов о том, что после получения письменного уведомления об отзыве сертификации клиент должен прекратить использование всех рекламных материалов, содержащих какие-либо ссылки на статус сертификации.

Процедуры, касающиеся приостановления, отзыва или сокращения области действия сертификации

Менеджер по сертификации или уполномоченный представитель изменяет статус в клиентской базе данных, делает пометки в поле для комментариев и письменно уведомляет клиента об изменении. В случае приостановки или отзыва сертификации клиент должен воздержаться от дальнейшего продвижения своей сертификации. В случае сокращения области действия сертификации клиент должен воздержаться от дальнейшего продвижения продукции или регионов, которые больше не сертифицированы.

Уведомление должно содержать:

    1. Четкое заявление о недействительности сертификата (истек срок действия, приостановлен, отозван или прекращен);
    2. Дата, с которой статус недействительного сертификата становится официальным.
    3. Обоснование недействительности сертификата должно включать, помимо прочего, сведения о нарушении договора сертификации и подтверждение несоответствий применимым требованиям сертификации.
    4. Требование прекратить все виды использования товарных знаков;
    5. В случае истекшего, прекращенного, приостановленного или отозванного сертификата требование прекратить подачу заявлений и/или использование контролируемых материалов в любых продуктах;
    6. В случае приостановления действия сертификатов информация заключается в том, что максимальный срок приостановления составляет шесть (6) месяцев, и по истечении этого срока сертификат будет аннулирован и отозван.
    7. Заявление, требующее от организации подтвердить получение письма-уведомления в письменной форме.

Менеджер по сертификации или его уполномоченный представитель обновит общедоступные базы данных для каждой применимой схемы, а также информацию о сокращении, пересмотре, приостановлении действия или аннулировании сертификата. Если сертификация восстанавливается после приостановки, общедоступные базы данных будут обновлены, а сертификат пересмотрен.

Если орган по сертификации приостанавливает, прекращает или отзывает сертификат, он должен незамедлительно (и в любом случае в течение трех (3) рабочих дней с момента приостановки, отзыва или прекращения) уведомить об этом орган по сертификации, владельца схемы или любой регулирующий орган в письменной форме, и в таком уведомлении должны быть указаны предпринятые действия, а также дата вступления в силу и причина приостановки, отзыва или прекращения.

Общие требования, касающиеся приостановления, отзыва или сокращения области действия сертификации

Решение о сокращении области сертификации или о временном или постоянном отзыве сертификации принимается в ходе QTR. В принятии решения участвуют как минимум два человека, не участвующих в аудите (специалист по качеству/техническим вопросам и менеджер по сертификации). Им будет поручено проанализировать выявленные несоответствия и определить, следует ли сократить область сертификации или отозвать сертификацию.

Сертификационный отдел Lazarus Alliance будет уведомлять своих сертифицированных клиентов о необходимости незамедлительного уведомления о любых предполагаемых изменениях в системе менеджмента организации или других изменениях, которые могут повлиять на соответствие, как указано в договоре.

Сертификация Lazarus Alliance может потребоваться для проведения краткосрочного аудита клиента:

    1. расследовать жалобы, полученные от заинтересованных сторон сертифицированного клиента;
    2. в ответ на изменения в системе управления клиента; или
    3. в качестве повторного визита к клиенту, чья сертификация была приостановлена.

В случае аудита Интегрированной системы менеджмента (ИСМ), если сертификация по одному или нескольким стандартам/спецификациям систем менеджмента подлежит приостановке, сокращению или отзыву, группа QTR и менеджер по сертификации должны изучить влияние этого на сертификацию по другим стандартам/спецификациям систем менеджмента.

В QTR будут включены все окончательные решения, касающиеся приостановления, отзыва или сокращения области действия Сертификации.

Типы систем менеджмента и схемы сертификации, в которых мы работаем

Наиболее полный список систем управления, аттестаций и схем сертификации, которые мы поддерживаем, всегда указан на Услуги вкладку нашего сайта.

Использование нашего названия и сертификационного знака или логотипа

Ни при каких обстоятельствах никакая организация не может использовать без разрешения какую-либо общественную или частную интеллектуальную собственность, такую как логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы.

Клиент, получивший аттестацию или сертификацию в рамках сотрудничества с Lazarus Alliance, ни при каких обстоятельствах не имеет права использовать без разрешения никакую общественную или частную интеллектуальную собственность, такую как логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы, связанные с получением аттестации или сертификации в рамках сотрудничества с Lazarus Alliance, и не имеет права использовать эти логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы в отчётах о лабораторных испытаниях, калибровке или инспекциях, отчётах об аудите или оценке, сертификатах или свидетельствах. Эти знаки и обозначения не должны использоваться на веб-сайте, в публикациях, на продукте или упаковке, а также каким-либо иным образом, который может быть истолкован как указание на соответствие продукта любым аттестациям или сертификатам, выданным Lazarus Alliance.

Кроме того, все логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы, связанные с сертификацией или аттестацией клиента, должны обеспечивать очевидную прослеживаемость до Lazarus Alliance как органа по сертификации. В знаке или сопроводительном тексте не должно быть двусмысленности относительно того, что было сертифицировано и какой орган по сертификации Lazarus Alliance выдал сертификат. Этот знак не должен использоваться на продукте, упаковке продукта или каким-либо другим образом, который может быть истолкован как указание на соответствие продукта.

Разрешены только те знаки, которые предоставлены непосредственно сотрудниками юридического отдела Lazarus Alliance. Пожалуйста, обратитесь к нашему гид по стилю чтобы получить больше информации.

Мы уважаем конфиденциальность наших клиентов и не раскрываем персональные данные и не используем имена, изображения или отзывы клиентов в рекламных целях без их явного согласия. Любой рекламный контент с участием клиентов будет предварительно одобрен ими, что гарантирует прозрачность и соблюдение действующего законодательства о конфиденциальности. Мы регулярно публикуем логотипы наших клиентов в рекламных материалах, чтобы отразить идентичность нашего бренда.

Для получения дополнительных ссылок на использование товарных знаков или логотипов от органов по стандартизации, с которыми мы сотрудничаем, см.:

Процессы обработки запросов на информацию, жалоб и апелляций

Всё это невозможно без отзывов клиентов. После взаимодействия с нами вы получите возможность пройти опрос, который позволит вам напрямую влиять на развитие наших услуг и программ. Команда по контролю качества готова принять ваши комментарии по адресу Legal@LazarusAlliance.com.

Кроме того, форма ниже является дополнительным способом подачи запросов.

В случае, если вы, как клиент, хотите обжаловать решение о сертификации, авторизации или аттестации, которое мы приняли, свяжитесь с Legal@LazarusAlliance.com, чтобы начать процесс. Основные процедурные шаги, которые будут предприняты, следующие:

  1. Первоначальный прием: Мы получили ваш запрос на апелляцию, используя указанный выше контактный адрес электронной почты. Это положило начало процессу разрешения проблем для обработки апелляции.
  2. Постановка проблемы: Вы формулируете свою апелляцию в форме письменной корреспонденции по почте, электронной почте или в формате документа. Текст, чат, голос или другие каналы связи не принимаются.
  3. Сбор информации: Внутри компании мы рассмотрим имеющуюся у нас информацию и попросим вас предоставить подтверждающую информацию. Обратите внимание, что предоставляемая вами информация должна быть проверяемой.
  4. Определение проблемы: В случае, если мы выявим проблему, подтверждающую вашу апелляцию, мы будем сотрудничать с вами для ее разрешения.
  5. Варианты разрешения: Варианты решения будут различаться в зависимости от характера выявленной и подтвержденной причины возникновения проблемы.
  6. Достижение соглашения: Мы хотели бы достичь дружественного соглашения. В случае, если решение будет для вас неприемлемым, мы предоставим контактную информацию органу сертификации, регулирующему наш компонент обслуживания, относящийся к вашей апелляции. Это будет вашей ответственностью и расходами, чтобы получить поддержку по этим каналам. В случае, если вы решите изучить правовые средства правовой защиты, это будет вашей ответственностью и расходами, чтобы получить поддержку по этим каналам.

Политика беспристрастности

Lazarus Alliance стремится поддерживать самые высокие стандарты честности и беспристрастности в качестве аккредитованного органа по сертификации в рамках ISO / IEC 17020, ISO / IEC 17021, ISO / IEC 17025 и UNE-EN ISO/IEC 17065:2012В настоящем заявлении о политике изложен наш подход к прозрачности и независимости в процессах сертификации и оценки.

Прозрачность финансирования: Деятельность Lazarus Alliance финансируется преимущественно за счёт комиссий за услуги по сертификации и оценке. Мы не полагаемся на внешние субсидии или финансовые взносы, которые могли бы поставить под сомнение беспристрастность наших решений. Эта модель самообеспечения гарантирует, что мы сосредоточены исключительно на проведении объективной и строгой оценки по всем применимым стандартам.

Приверженность беспристрастности: Мы подтверждаем, что наши финансовые соглашения не влияют на решения о сертификации или оценке. Lazarus Alliance сохраняет строгую независимость, применяя политику, исключающую влияние любого коммерческого, финансового или иного давления на результаты аудитов, инспекций, испытаний или сертификаций. Наша команда квалифицированных оценщиков действует полностью автономно, соблюдая конкретные требования ISO / IEC 17020 (для проверяющих органов), ISO / IEC 17021 (для сертификации систем менеджмента), ISO / IEC 17025 (для испытательных и калибровочных лабораторий), а также Схема национальной безопасности (ENS) схема, регулируемая Королевским указом 311/2022, обеспечивающая соответствие международно признанным стандартам.

С настоящей политикой можно ознакомиться на нашем веб-сайте, что отражает нашу приверженность принципам прозрачности и доверия по отношению ко всем заинтересованным сторонам.

Деловые отношения

Этот веб-сайт может содержать ссылки или упоминания о веб-сайтах и ​​ресурсах, не принадлежащих Lazarus Alliance. Lazarus Alliance не делает никаких заявлений, гарантий или других обязательств относительно любых веб-сайтов и ресурсов третьих лиц, не принадлежащих Lazarus Alliance, на которые могут ссылаться, которые могут быть доступны или связаны с любым сайтом Lazarus Alliance. Ссылка на веб-сайт, не принадлежащий Lazarus Alliance, не означает, что Lazarus Alliance одобряет содержание или использование такого веб-сайта или его владельца. Кроме того, Lazarus Alliance не является стороной или не несет ответственности за любые транзакции, которые вы можете заключать с третьими лицами, даже если вы узнаете о таких сторонах (или используете ссылку на такие стороны) с сайта Lazarus Alliance. Соответственно, вы признаете и соглашаетесь с тем, что Lazarus Alliance не несет ответственности за доступность таких внешних сайтов или ресурсов и не несет ответственности за любой контент, услуги, продукты или другие материалы на этих сайтах или ресурсах или доступные с них.

При посещении веб-сайта, не принадлежащего Lazarus Alliance, даже если он содержит логотип Lazarus Alliance, пожалуйста, имейте в виду, что он независим от Lazarus Alliance и Lazarus Alliance не контролирует контент этого веб-сайта. Вы сами решаете, как защитить себя от вирусов, червей, троянских коней и других потенциально вредоносных программ, а также защитить свою информацию так, как считаете нужным.

Ссылка на этот сайт

Все ссылки на этот веб-сайт должны быть письменно одобрены Lazarus Alliance, за исключением того, что Lazarus Alliance соглашается на ссылки, в которых ссылка и страницы, активируемые ссылкой: (a) не создают рамок вокруг любой страницы на этом веб-сайте или не используют другие методы, которые каким-либо образом изменяют визуальное представление или внешний вид любого содержимого на этом сайте; (b) не искажают ваши отношения с Lazarus Alliance; (c) не подразумевают, что Lazarus Alliance одобряет или поддерживает вас, ваш веб-сайт или ваши предложения услуг или продуктов; и (d) не создают ложных или вводящих в заблуждение впечатлений о Lazarus Alliance и иным образом не наносят ущерб деловой репутации, связанной с названием или товарными знаками Lazarus Alliance. В качестве дополнительного условия для получения разрешения на ссылку на этот сайт вы соглашаетесь с тем, что Lazarus Alliance может в любое время по своему собственному усмотрению отозвать разрешение на ссылку на этот веб-сайт. В таком случае вы соглашаетесь немедленно удалить все ссылки на этот веб-сайт и прекратить использование любых товарных знаков Lazarus Alliance.

Полезные ссылки

Lazarus Alliance — орган по сертификации по множеству стандартов. Следующие ссылки помогут вам лучше понять требования.

Использование интеллектуальной собственности

Ни при каких обстоятельствах никакая организация не может использовать без разрешения какую-либо общественную или частную интеллектуальную собственность, такую как логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы.

Клиент, получивший аттестацию или сертификацию в рамках сотрудничества с Lazarus Alliance, ни при каких обстоятельствах не имеет права использовать без разрешения никакую общественную или частную интеллектуальную собственность, такую как логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы, связанные с получением аттестации или сертификации в рамках сотрудничества с Lazarus Alliance, и не имеет права использовать эти логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы в отчётах о лабораторных испытаниях, калибровке или инспекциях, отчётах об аудите или оценке, сертификатах или свидетельствах. Эти знаки и обозначения не должны использоваться на веб-сайте, в публикациях, на продукте или упаковке, а также каким-либо иным образом, который может быть истолкован как указание на соответствие продукта любым аттестациям или сертификатам, выданным Lazarus Alliance.

Кроме того, все логотипы, знаки, обозначения, заявления, документы, публикации или любые материалы, связанные с сертификацией или аттестацией клиента, должны обеспечивать очевидную прослеживаемость до Lazarus Alliance как органа по сертификации. В знаке или сопроводительном тексте не должно быть двусмысленности относительно того, что было сертифицировано и какой орган по сертификации Lazarus Alliance выдал сертификат. Этот знак не должен использоваться на продукте или упаковке продукта или каким-либо другим образом, который может быть истолкован как указание на соответствие продукта.

 В реальном времени

Некоторые тексты на этом веб-сайте могут быть доступны на языках, отличных от английского. Текст может быть переведен человеком или исключительно с помощью компьютерной программы без вмешательства или проверки человеком. Эти переводы предоставляются для вашего удобства, и Lazarus Alliance не делает никаких заявлений и не берет на себя никаких обязательств относительно точности или полноты перевода, независимо от того, был ли он выполнен компьютером или человеком. См. нижеприведенный Отказ от гарантийных обязательств.

Вопросы, опасения, жалобы и апелляции

Компания Lazarus Alliance внедрила в свое внутреннее Руководство по качеству ведения бизнеса рекомендации по сортировке проблем, связанных с клиентами.

Порядок действий включает в себя:

  • Получить и классифицировать: процесс приема включает компонент классификации, в рамках которого сотрудники службы поддержки клиентов выполняют первоначальную классификацию проблемы.
  • Подтверждение: процесс приема включает подтверждение получения.
  • Расследовать: Для обеспечения честности и беспристрастности в ходе процесса следователь не должен быть одним и тем же лицом.
  • Решить и подтвердить: На основании результатов внутреннего расследования, проведенного проверяющим, руководству предоставляется рекомендация по разрешению ситуации.
  • Ответ клиенту: В зависимости от характера проблемы и решения, принятого руководящим составом, руководящий состав ответит тому лицу, которое изначально подняло вопрос.
  • Следовать за: принято обращаться за помощью к человеку, который изначально поднял этот вопрос.
  • Контроль качества и закрытие: В Lazarus Alliance действует Консультативный совет по изменениям (CAB), а также процедура приёма и документирования информации, называемая отчётом о корректирующих действиях (CAR). Любой вопрос, проблема, жалоба или апелляция, требующие внутренних изменений в персонале, процессах или политике, будут зафиксированы в отчётах CAR.

Этот процесс управляется в системе тикетов поддержки клиентов Lazarus Alliance по телефону 1-888-896-7580 круглосуточно и через существующие клиентские порталы для постоянных клиентов.

ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭТОГО САЙТА И ПРОДУКТОВ И УСЛУГ LAZARUS ALLIANCE И ИЛИ CONTINUUM GRC ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ НА ВАШ СОБСТВЕННЫЙ РИСК. ВСЕ МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЯ, ПРОДУКТЫ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОГРАММЫ И УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ РУК. LAZARUS ALLIANCE ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОМ, ОТ ВСЕХ ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ И ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ПРЕДСТАВЛЕНИЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ СОБСТВЕННОСТИ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, LAZARUS ALLIANCE НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО ДАННЫЙ ВЕБ-САЙТ БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, СВОЕВРЕМЕННЫМ, БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ БЕЗ ОШИБОК.

ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО ЕСЛИ ВЫ ЗАГРУЖАЕТЕ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ ПОЛУЧАЕТЕ МАТЕРИАЛЫ, ИНФОРМАЦИЮ, ПРОДУКТЫ, ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ПРОГРАММЫ ИЛИ УСЛУГИ, ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО ПО СВОЕМУ СОБСТВЕННОМУ УСМОТРЕНИЮ И РИСК И ЧТО ВЫ БУДЕТЕ НЕСТИ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ В РЕЗУЛЬТАТЕ, ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ДАННЫХ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ВАШЕЙ КОМПЬЮТЕРНОЙ СИСТЕМЫ, ОРГАНИЗАЦИИ ИЛИ БИЗНЕС-СУЩЕСТВА.

НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ГАРАНТИЙ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ МОГУТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Ни при каких обстоятельствах LAZARUS ALLIANCE не будет нести ответственности перед любой стороной за любой прямой, косвенный, случайный, особый, показательный или косвенный ущерб любого типа, связанный с этим веб-сайтом или возникающий из него или любого использования этого веб-сайта или любого сайта или ресурса, связанного с этим веб-сайтом, на который дается ссылка или к которому осуществляется доступ через этот веб-сайт, или за использование или загрузку или доступ к любым материалам, информации, продуктам или услугам LAZARUS ALLIANCE и/или CONTINUUM GRC, включая, без ограничений, любую упущенную выгоду, перерыв в деятельности, упущенные сбережения или ПОТЕРЯ ПРОГРАММ ИЛИ ДРУГИХ ДАННЫХ, ДАЖЕ ЕСЛИ LAZARUS ALLIANCE БЫЛА ЯВНО УВЕДОМЛЕНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. ДАННОЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИМЕНЯЕТСЯ КО ВСЕМ ПРИЧИНАМ ИСКА, ОСНОВАННЫМ НА КОНТРАКТЕ, ГАРАНТИИ, ДЕЛИКТЕ ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ПРАВОВЫХ ТЕОРИЯХ.

Дополнительные или иные положения, условия и уведомления могут применяться к определенным материалам, информации, продуктам, программному обеспечению и услугам, предлагаемым через этот веб-сайт. В случае любого конфликта такие дополнительные или иные положения, условия и уведомления будут иметь преимущественную силу над настоящими Условиями использования.

=

Для получения более подробной информации свяжитесь с нами по телефону +1 (888) 896-7580.